La coreana Samsung, leader mondiale nel settore High Tech, ha individuato Jetmultimedia Italia Spa come business partner per la fornitura di un servizio Sms volto ad ottimizzare ed accelerare i processi di Assistenza/Garanzia ai Consumatori italiani.

La nuova politica di assistenza, già lanciata con successo sul mercato coreano, sarà replicata sul mercato italiano a partire da marzo 2008.
Il servizio prevede l’inoltro efficace delle richieste di assistenza ai tecnici Samsung tramite invio di Sms generati dagli operatori dei Customer Care in territorio italiano.
L’accordo siglato tra i due partner rappresenta un importante riconoscimento per Jetmultimedia Italia Spa nel canale B2B, confermando la sua capacità di rispondere alle esigenze anche delle più affermate Brand internazionali, garantendo una collaborazione fidata ed efficiente.